1. 如何註冊會員？

電腦版：可至商店右上方點選人像圖示→「註冊新會員」，即可加入會員。
手機版：可至商店左上方點選三條線圖示→「註冊新會員」，即可加入會員。

2. 一定要註冊為會員嗎？好處是什麼？

本網站不強制註冊會員，不需註冊也可訂購。
加入會員享有累積紅利活動、訂單查詢功能等…。

3. 提供哪些付款方式？

全家取貨付款：超過4,000間全家店舖，店到店取貨付款，安心有保障
銀行匯款全家純取貨：領貨不需帶現金
信用卡付款全家純取貨：需加2%手續費結帳

4. 運費計算方式？

運費$60，購書滿$1500免運(2023/8/18前為運費$49，購書滿$999免運)

5. 訂購後可以取消訂單嗎？

當訂單未進入備貨狀態可取消，流程：會員帳號＞訂單查詢＞訂單明細內有「取消訂單」按鈕可自行取消

當「取消訂單」按鈕消失，代表訂單已經進入備貨狀況，不能取消。

6. 取貨後與網站之說明不符，或者為瑕疵品，該怎麼辦？

請用LINE聯絡管理員，或利用「聯絡我們」功能聯絡。

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